網(wǎng)友建議降低機場內(nèi)各餐飲店消費價格、加強機場人員AED培訓規(guī)范等，民航局回應
2021年以來，網(wǎng)友通過人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板對民航業(yè)發(fā)展和服務積極建言獻策，包括降低機場內(nèi)各餐飲店消費價格、加強機場人員AED使用知識培訓規(guī)范、各航空公司人體捐獻器官轉(zhuǎn)運綠色通道、加強行業(yè)疫情防控工作等與老百姓生活緊密相關(guān)的問題。
建議優(yōu)化機上餐食服務相關(guān)措施，降低病毒傳播風險。
建議機場內(nèi)的餐飲店及其它門店的消費價格回歸市場價。
建議加強全國機場人員AED使用知識的培訓。 ……
民航局對人民網(wǎng)網(wǎng)友關(guān)切做出積極回應，精準對接需求，及時回應關(guān)切。
加大人、物、環(huán)防控力度
保證空中防疫力度不減
有網(wǎng)友通過領(lǐng)導留言板對民航業(yè)防疫提出了幾點意見，建議優(yōu)化機上餐食服務相關(guān)措施，加強行業(yè)疫情防控工作，降低病毒傳播風險。
對此，民航局在回復中表示，民航局長期以來高度重視機上餐食服務工作，在疫情防控特殊時期，采用多種方式并行，確保在持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作的基礎(chǔ)上，機上服務水平不降低。
在機上餐食防疫工作方面，民航局根據(jù)病毒變異株特點和疫情形勢變化，連續(xù)更新發(fā)布八版《運輸航空公司疫情防控指南》（以下簡稱指南），全面強化登機前測溫驗碼、機上餐食服務、清潔消毒、應急隔離區(qū)設(shè)置等防控措施，加大人、物、環(huán)的防控力度，保證空中防疫力度不減。
在保障旅客用餐需求方面，民航局印發(fā)《關(guān)于持續(xù)改進機上餐食服務工作的通知》，要求航空公司在確保航空安全、符合疫情防控要求的前提下，進一步創(chuàng)新機上餐食服務模式，提供精準化的機上餐食服務。
民航局回復稱，目前，已有29家公司推出了網(wǎng)上訂餐、選餐服務，倡導旅客按需取餐。同時，部分公司在登機口發(fā)放餐食，或在座位上提供袋餐，既降低了病毒傳播風險，又滿足了旅客下機用餐需求，得到了旅客充分肯定。下一步，民航局將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)主管部門監(jiān)督管理職責，壓實航空公司疫情防控主體責任，要求各航空公司按照指南要求嚴格落實常態(tài)化疫情防控措施，為旅客提供健康安全的乘機出行環(huán)境。同時，繼續(xù)推動航空公司進一步創(chuàng)新機上餐食服務模式，加快推進網(wǎng)上預定、自助選餐、登機口發(fā)餐等模式，在降低疫情防控風險的同時，滿足旅客個性化、差異化的服務需求。
健全機場餐飲同城同質(zhì)同價管理機制
持續(xù)提升航站樓餐飲服務水平
網(wǎng)友通過人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板留言說，建議全國機場內(nèi)的餐飲店及其它門店面的消費價格回歸市場價，讓人人都能夠消費的起，而并非因為高出市場價而顧慮消費條件，允許的話進行政府市場調(diào)節(jié)和限價。
對此，民航局回復表示，民航局高度重視機場餐飲同城同質(zhì)同價工作，將其作為重要的便民服務舉措予以推進。
據(jù)民航局回復稱，通過近年來的努力，全國各機場積極響應民航局號召，通過綜合利用餐飲服務準入標準、價格對標、認證平價商鋪等多種方式，引導機場商戶降低商品價格，基本實現(xiàn)了機場餐飲同城同質(zhì)同價。
下一步，民航局將持續(xù)健全機場餐飲同城同質(zhì)同價管理機制，全面推動航站樓餐食服務準入制度的實施，持續(xù)提升航站樓餐飲服務水平。
在機場推進AED科學配置和全員急救能力
提高機場應急救護質(zhì)量和效率
有網(wǎng)友通過人民網(wǎng)領(lǐng)導留言板留言說，當前中國進入老齡化社會，社會大遷徙造成老人趕飛機往返于各個機場的的情況會越來越多，建議加強機場人員AED的使用知識培訓。
對此，民航局回復稱，民航局一直秉承生命至上的理念，高度重視應急救護知識培訓普及，制定相關(guān)法規(guī)、文件對機場開展應急救援培訓工作提出了明確要求。
民航局回復表示，目前，為提升心源性疾病旅客救治質(zhì)量和效率，大興國際機場要求機場AED配置點位的重點一線工作人員要100%持應急救護培訓證明。同時，北京、重慶、南寧、深圳等機場已率先開展常態(tài)化急救取證培訓、普及培訓、專題宣傳等活動，在推動社會急救理念轉(zhuǎn)變、急救技能普及等方面取得一定成績。
據(jù)民航局回復稱，下一步，民航局將積極配合有關(guān)部門，做好相關(guān)培訓和宣傳工作，提高機場應急救護質(zhì)量和效率，增強公眾自救互救意識和能力，不斷提高與經(jīng)濟社會發(fā)展水平及公眾健康相適應的機場應急救援服務質(zhì)量。
（原文標題：民航局回復人民網(wǎng)網(wǎng)友：進一步創(chuàng)新優(yōu)化機上餐食 提高機場應急救援能力）
