2022山推客戶(hù)關(guān)愛(ài)行丨走“晉”現(xiàn)場(chǎng)，定制服務(wù)
“最關(guān)注客戶(hù)的個(gè)性化需求”、“最關(guān)注客戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度”是烙印在每一個(gè)山推人心尖上的印記。近日，山推裝載機(jī)北方銷(xiāo)售公司山西片區(qū)聯(lián)合山西山推針對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)舉辦了專(zhuān)場(chǎng)關(guān)愛(ài)行活動(dòng)。專(zhuān)門(mén)為該客戶(hù)的實(shí)際施工需求制定了專(zhuān)項(xiàng)可行性解決方案。
該客戶(hù)擁有13臺(tái)裝載機(jī)，全部為山推品牌，其煤站主營(yíng)配煤、裝煤業(yè)務(wù)，是當(dāng)?shù)貥?biāo)桿大客戶(hù)。施工所處的煤站工況惡劣，粉塵飄揚(yáng)，裝載機(jī)普通空濾使用3天必需更換，使用成本極高。結(jié)合客戶(hù)需求及現(xiàn)場(chǎng)工況，山推為其專(zhuān)屬定制了13套自清理空濾裝置，連接壓縮空氣，可隨時(shí)對(duì)外接濾芯進(jìn)行清理。負(fù)責(zé)安裝調(diào)試的同事，從早上6點(diǎn)到下午6點(diǎn)，完成了全部自清理空濾裝置的更換。
天氣炎熱，除裝置更換外，現(xiàn)場(chǎng)的交流更是其樂(lè)融融，一片熱火朝天。工作人員認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的實(shí)際使用情況以及對(duì)山推裝載機(jī)的改善建議。客戶(hù)對(duì)此次關(guān)愛(ài)行活動(dòng)非常認(rèn)可，對(duì)山推裝載機(jī)認(rèn)真及時(shí)的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)到做到的職業(yè)精神更是高度贊揚(yáng)，表示未來(lái)將繼續(xù)和山推攜手并進(jìn)，共鑄輝煌。
山推服務(wù)，時(shí)時(shí)處處。“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是踐行這一核心價(jià)值觀最重要的一環(huán)。此次關(guān)愛(ài)行活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢修設(shè)備、處理問(wèn)題，不僅提升了客戶(hù)對(duì)山推品牌的滿(mǎn)意度及認(rèn)可度，同時(shí)更加了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)和訴求。未來(lái)，山推將繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)，為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和多樣化需求的完善解決方案。
注明：本文章來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，如侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系客服刪除！ WICEE 2022西部成都工程機(jī)械展 官方網(wǎng)站-中國(guó)西部成都國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)